ภาพเก่าเล่าตำนาน : ลวงล่อ ด้วยเทคโนโลยี กำลังเฟื่องฟูทั่วโลก

ผู้เขียน	พลเอกนิพัทธ์ ทองเล็ก

ภาพเก่าเล่าตำนาน : ลวงล่อ ด้วยเทคโนโลยี กำลังเฟื่องฟูทั่วโลก

เ รื่องจริงครับ… ในรอบปี 2566 ที่ผ่านมา การหลอกลวงออนไลน์ในประเทศไทยมีมูลค่าความเสียหายทั้งสิ้น 49,845 ล้านบาท รูปแบบการหลอกลวงที่มีมูลค่าสูงสุดในรอบปีที่ผ่านมา คือ การอ้างให้ผลประโยชน์มูลค่าความเสียหาย 30,001 ล้านบาท หลอกลวงผ่านการซื้อ-ขาย มูลค่าความเสียหาย 10,454 ล้านบาท มูลค่าความเสียหาย 4,443 ล้านบาท ขณะที่ผู้ที่ถูกหลอกลวงทางออนไลน์ในปีที่ผ่านมามีจำนวน 36.145 ล้านคน โดย 18.3 ล้านคน หรือคิดเป็นร้อยละ 50 ตกเป็นผู้เสียหาย

อัตราเฉลี่ยของการตกเป็นผู้เสียหายจากการ “หลอกลวงผ่านการซื้อขาย” มีปริมาณมากที่สุดถึงร้อยละ 95.5 และเมื่อรู้ตัวว่าถูกหลอกก็กลายเป็นผู้เสียหายไปแล้วเรียบร้อย เช่น จ่ายเงินซื้อสินค้าแล้วไม่ได้รับของ สินค้าไม่ตรงปก (ข้อมูลจาก waymagazine.org/internet-fraud-and-scammer-thailand-research-2023/)

ข่าวการลวงล่อ ฉ้อโกง ทางอินเตอร์เน็ต เริ่มเป็นเรื่องชินชา

คนชั่ว ขี้โกง หลอกลวง หาได้ทั่วไปในทุกสังคมโลก

ภาษาอังกฤษ คำว่า Scam แปลว่า “การหลอกลวง” โดยคำว่า Scammer ก็คือ “ผู้ที่หลอกลวงฉ้อฉลบนโลกออนไลน์” ที่กำลังทำงานอย่างได้ผลต่อ “พลเมืองโลก”

พฤติกรรมแบบไหน อย่างไร ที่เรียกกันว่า scam เช่น…

Scam บัตรเครดิต คนร้ายจะส่งอีเมล์หลอกลวงเพื่อให้ยืนยันข้อมูลบัตรเครดิตเพื่อมิให้บัตรถูกอายัด ซึ่งเมื่อคนร้ายได้ข้อมูลไปก็จะนำข้อมูลบัตรเครดิตไปใช้ซื้อสินค้าหรือบริการออนไลน์ได้

Scam ถูกรางวัล โดยจะส่งอีเมล์ที่มีเนื้อหาว่าผู้รับได้รับรางวัล แต่จะต้องส่งข้อมูลส่วนบุคคล เช่น เลขบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน หรืออาจจะต้องเสียค่าธรรมเนียมในการรับรางวัล

Scam ค่าธรรมเนียมศุลกากร โดยจะตีสนิทเหยื่อผ่านโซเชียลมีเดียหรือสังคมออนไลน์อื่นๆ บอกว่าจะส่งของมาให้ แต่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมทางศุลกากร และร้องขอให้ช่วยจ่ายในส่วนนี้

Romance Scam หรือ scam พิศวาส เจ๋งที่สุด เป็นข่าวดังตลอดมา…โดยจะหลอกให้เชื่อว่าเป็นหนุ่ม หรือสาวชาวต่างชาติฐานะดีมาจีบหลอกเอาเงินจำนวนมากกับเหยื่อ โปรยความรัก ส่งความหวานให้เหยื่อ ที่ได้ผลมากที่สุด คือ จะใช้รูปภาพตัวตนที่ดูดีที่สุดมาขยี้ใจ บางทีก็ตามมาเจอเหยื่อถึงประเทศ ทำให้เชื่อว่ามีฐานะร่ำรวย ก่อนจะอ้างว่าเกิดปัญหาทางธุรกิจและขอยืมเงินจากเหยื่อ

เรื่องของชายชาวต่างชาติ หน้าตาดีมีฐานะ ขยันติดต่อ จะทำให้ “ปลากินเบ็ด” อย่างรวดเร็ว เพราะจะมีเทคนิคในการหว่านล้อมพูดเกลี้ยกล่อมให้เหยื่อตายใจ และเหยื่อมักจะเป็น “ผู้หญิง”

อาชญากรรม “ทางไซเบอร์” เริ่มมีมานานแล้ว?

ผู้เขียนพอจำได้ว่ากว่า 40 ปีที่แล้ว เมื่อเริ่มมีเครดิตการ์ด มีบัตร ATM เกิดขึ้นในโลก มันแสนจะน่าตื่นเต้น น่าทึ่งในความเก่งของมนุษย์ ใครพกเครดิตการ์ดมันสุดแสนจะเท่ห์ เมื่อควักออกมาให้รูดต่อหน้าผู้คนทั้งหลายเขาคนนั้นกลายเป็นเทวดา

แต่ก่อนโน้น ใครได้ใช้บัตร ATM ก็จะแสนปลื้ม เพราะพ่อ-แม่ ที่ต่างจังหวัด จะส่งเงินให้ลูกเรียนหนังสือในกรุงเทพฯ เพราะแต่เดิมต้องส่ง “ธนาณัติ” ที่หมดยุคไปนานแล้ว

เมื่อมีอินเตอร์เน็ต มีเครือข่ายเรื่องธุรกรรมการเงินเกิดขึ้น ไม่ช้า-ไม่นาน เรื่องการคิดฉ้อฉลกลโกงก็ตามมาทันที พัฒนาไม่หยุด คนร้ายเลือกเป้าหมายเลือกเหยื่อได้แค่ปลายนิ้วจิ้มโดยนั่งอยู่ที่บ้าน

ในต่างประเทศ…มีข่าวเรื่องนักศึกษาใช้อินเตอร์เน็ตเข้าไปแก้คะแนนสอบในคอมพิวเตอร์ของอาจารย์…หลายคดี

ประเทศไทยมิใช่ประเทศเดียวที่ “โดน” คนร้ายเหล่านี้เล่นงาน ยังมีอีกหลายประเทศในโลกที่ประสบพบเจอ scam กลายเป็นปัญหาระดับโลกที่ต้องร่วมมือกัน การใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเป็นวิธีหนึ่งในการฉ้อโกงผู้คนและบริษัททั่วโลก

ข้อมูลที่ขอนำมาบอกเล่าเป็นตัวอย่าง…มีดังนี้ครับ

ปากีสถาน : นักต้มตุ๋นมักจะแอบอ้างเป็น “ทหาร” เพื่อหลอกลวงผู้คน แบบหาคู่ออนไลน์ เขาจะทำทุกอย่างเพื่อให้คุณโอนเงินให้พวกเขา อาชญากรยังทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัสซึ่งทำให้คนร้ายสามารถขโมยทุกอย่างไปพร้อมกับขู่กรรโชกให้คุณส่งเงินให้พวกเขา

บราซิล : บราซิลได้รับสมญานามว่า “เมืองหลวงแห่งการหลอกลวงของโลก” มีการตั้งข้อสังเกตว่านักต้มตุ๋นชาวบราซิลปลอมตัวเป็นผู้หญิงที่น่าดึงดูดเพื่อโน้มน้าวและหลอกลวงเหยื่อที่โง่เขลา ในเมืองหลวงของบราซิลยังดาษดื่นไปด้วย “การล้วงกระเป๋า” แถมด้วยการจับตัวเรียกค่าไถ่อย่างชุกชุม

แอฟริกาใต้ : นักต้มตุ๋นในประเทศนี้ไม่มีทางเลือก การฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับการธนาคารสร้างความเสียหายต่อชาวแอฟริกาใต้มากที่สุดในปี 2558

โรมาเนีย : ได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งในประเทศชั้นนำที่มีการฉ้อโกงมากที่สุด เมื่อลัทธิคอมมิวนิสต์ถูกโค่นล้ม โรมาเนียก็ตกต่ำดิ่งเหวลงสู่ความยากจนและการคอร์รัปชั่น โรมาเนียมีชื่อเสียงจากการฉ้อโกงทางอินเตอร์เน็ตที่ชาญฉลาด การขายของที่ไม่มีอยู่จริง

เวเนซุเอลา : การหลอกลวงต่างๆ เกิดขึ้นมากมาย ตั้งแต่การหาคู่ทางออนไลน์ไปจนถึงพันธบัตรปลอม เกิดขึ้นตั้งแต่ที่เศรษฐกิจของประเทศเวเนซุเอลาตกต่ำลงสู่ภาวะล้มละลาย เกิดการว่างงานอย่างกว้างขวางและชั้นวางสินค้าว่างเปล่าตามร้านค้าท้องถิ่น ปัจจัยเหล่านี้เมื่อรวมกับปัจจัยอื่นๆ ทำให้เกิดแผนการฉ้อโกงครั้งใหญ่

ไนจีเรีย : ชาวไนจีเรียกำลังเป็นที่รู้จักจากการมีส่วนร่วมในการออกเดตและการฉ้อโกงเรื่องความรัก นักต้มตุ๋นจะทำหน้าที่เป็นคู่เดตโดยหลอกล่อบุคคลที่ค้นหาความสัมพันธ์ด้านความรัก มักจะผ่านทางเว็บไซต์หาคู่ แอพพ์ หรือโซเชียลมีเดีย ขอสนับสนุนให้บุคคลบริจาคเงิน ของขวัญ หรือข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้สามารถโอนเงินให้กับคุณได้

อินเดีย : จำนวนกลโกงและผู้ฉ้อโกงเพิ่มขึ้น วิธีหนึ่งที่คนขับแท็กซี่ฉ้อโกงเงินของคุณคือการแสร้งทำเป็นว่าพวกเขาไม่รู้ว่าจะไปถึงโรงแรมของคุณอย่างไร พวกเขาจะเสนอให้ส่งคุณไปยังโรงแรมที่มีราคาแพงกว่าการหลอกลวง

จีน : คนในประเทศมหาอำนาจด้านดิจิทัลก็มีส่วนร่วมในแผนการฉ้อโกงทางอินเตอร์เน็ตเช่นกัน คนจีนเก่งในเรื่องนี้ และพวกเขายังหลอกลวงคนทั่วไปโดยใช้เทคโนโลยี คนร้ายหลอกลวงพ่อ-แม่ด้วยการโน้มน้าวพวกเขาว่าลูกของพวกเขาสามารถช่วยให้ลูกคุณเข้าเรียนในวิทยาลัยได้แม้จะเกรดไม่ดี หากต้องจ่ายเงินมาก่อน…

คนร้ายยังส่งข้อความไปถึงเหยื่อประกาศว่า “ฉันเป็นเมียน้อยของสามีคุณ” เมื่อเหยื่อกดลิงก์เพื่อเปิดดูภาพ ทำให้โทรศัพท์ของเธอติดไวรัสโทรจันทำให้สามารถรวบรวมรหัสผ่านและรูปถ่ายที่พวกเขาใช้เพื่อแบล็กเมล์ครอบครัว

รัสเซีย : แม้กำลังทำสงครามกับยูเครน แต่รัสเซียก็ยังคงเป็นหนึ่งในประเทศที่มีการคอร์รัปชั่นมากที่สุดในโลก การพัฒนาแผนพีระมิดทางการเงินเป็นรูปแบบหนึ่งของการฉ้อโกงตลาดการเงินที่แพร่หลายที่สุด

สหรัฐอเมริกา : การฉ้อโกงเหล่านี้เป็นความพยายามของนักต้มตุ๋นเพื่อชักชวนให้คุณจ่ายเงินให้พวกเขาโดยการสร้างมิตรภาพออนไลน์ ความรัก หรือความร่วมมือทางธุรกิจ จากนั้นใช้ประโยชน์จากสมาคมเพื่อเรี่ยไรเงิน

การหลอกลวงโดยทั่วไปที่พบคือ การโทร ส่งข้อความ หรือข้อความที่ส่งผ่านโซเชียลมีเดีย อาจจะมาจากบุคคลที่สวมรอยเป็นเพื่อนเก่า โดยเฉพาะจะอ้างว่า…โทรมาจากธนาคาร

ถ้าจะว่าไปแล้ว…แก๊งก๊วนมิจฉาชีพเหล่านี้ เก่งเรื่องเทคโนโลยี รวมถึงช่ำชองในการสรรหาผู้คนไปทำงาน ฝึกฝนให้พนักงานพูดเกลี้ยกล่อม หว่านล้อมจนยอมโอนเงิน

แก๊งนรกจากจีนเข้ามาตั้งออฟฟิศในไทย โดยมีคนไทยร่วมมือ

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ที่ถูกทางการไทยจับกุมได้ทุกแก๊ง แทบทั้งหมดมีชาวจีนเป็น “หัวหน้า” ควบคุม ทำทั้งเว็บพนันออนไลน์ และสารพัดอาชญากรรม
พุ่งเป้าไปที่ชาวจีนที่เป็นนักท่องเที่ยวเข้ามาในไทยที่โดนหลอกลวง ต้มตุ๋น ไปจนต้องออกมาโวยวายว่า เมืองไทยไม่ปลอดภัย

ต้องขอชมตำรวจกัมพูชาที่ร่วมมือกับตำรวจไทยทลายแก๊งคอลเซ็นเตอร์ตามแนวชายแดนไทย-กัมพูชา จับคนร้ายได้นับร้อย หลายจุดเพื่อส่งชาวจีนกลับไปรับโทษหนักในประเทศจีน

เชื่อมั้ยครับ…แก๊งนรกเหล่านี้บางส่วนหลบหนีไปตั้งออฟฟิศหากินต่อในพม่า เพื่อส่งสัญญาณติดต่อล่อเหยื่อในไทย ก็คนไทยนั่นแหละนับร้อยคนที่ไปทำงานกับเขา จนกระทั่งทางการจีนส่งกำลังเข้ามาทลายที่ตั้งหลายแห่ง เพราะไปหลอกลวง โกงชาวจีน รวมถึงคนไทย

ยังมีอีกหลายแก๊งนะครับ…มันน่าจะกำหนดโทษให้ “ขยาด”

จับกุมกันไม่หยุดหย่อน คนไทยก็ตกเป็นเหยื่อ เป็นข่าวกันตลอดมา โทรศัพท์มือถือที่เคยเป็น “ที่พึ่ง” วันนี้บางเบอร์ที่โทรเข้ามากลายเป็น “ปีศาจ” ไปแล้ว ถ้าไม่รับก็อย่าโกรธกันนะ

พลเอกนิพัทธ์ ทองเล็ก