CP-CoEX AI Business Accelerator เร่งปั้น Intelligent Transformers เปลี่ยนห้องเรียน เป็น “Dolphin Tank” เชื่อมบิ๊กคอร์ป–เทคพาร์ตเนอร์ แก้โจทย์ธุรกิจจริง ตั้งเป้าสร้าง Business Impact 10 เท่า
เมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 2569 – เครือเจริญโภคภัณฑ์ หรือ ซี.พี. เปิดเวที “Dolphin Tank” สนามพิสูจน์ศักยภาพทางธุรกิจ ภายใต้หลักสูตร CP-CoEX AI Business Accelerator รุ่นที่ 1 นำ 7 โครงการจากผู้เข้าร่วม 11 บริษัทเทคโนโลยีชั้นนำระดับโลก เข้าสู่การทดสอบครั้งแรก หลังพัฒนาร่วมกันตลอด 8 สัปดาห์ โดยใช้โจทย์ธุรกิจจริงเป็นตัวตั้ง เชื่อมการทำงานระหว่างภาคธุรกิจและพันธมิตรเทคโนโลยี เพื่อพัฒนา AI Solution ที่มีศักยภาพต่อยอดสู่การใช้งานจริงและสร้าง Business Impact 10 เท่า มุ่งขับเคลื่อนการสร้าง และพัฒนา “คน” ในฐานะทุนมนุษย์สำหรับเครือเจริญโภคภัณฑ์ และพันธมิตรภาคเอกชนชั้นนำ
ดร.ธีระพล ถนอมศักดิ์ยุทธ ประธานคณะผู้บริหารด้านความยั่งยืนองค์กร และการพัฒนากลยุทธ์ เครือเจริญโภคภัณฑ์ กล่าวว่า “เครือเจริญโภคภัณฑ์เชื่อว่า AI กำลังเปลี่ยนกติกาการแข่งขันของธุรกิจ ตั้งแต่วิธีทำงาน การตัดสินใจ ไปจนถึงการสร้างโมเดลธุรกิจใหม่ ความท้าทายสำคัญจึง อยู่ที่เราจะสร้างคนที่เข้าใจทั้งธุรกิจและเทคโนโลยี และสามารถเปลี่ยนศักยภาพของ AI ให้เป็นผลลัพธ์ทางธุรกิจได้จริงอย่างไร เพราะต่อให้มีเทคโนโลยีที่ดีที่สุด หากไม่มีคนที่รู้ว่าจะนำไปใช้แก้ปัญหาและสร้างคุณค่าอย่างไร การเปลี่ยนแปลงก็เกิดขึ้นไม่ได้”
“หัวใจสำคัญของการเรียนรู้ครั้งนี้คือแนวคิด ‘Dolphin’ ซึ่งในความหมายของ CoEX เป็นสัญลักษณ์ของ Intelligent Transformation หรือความสามารถในการใช้ปัญญา เทคโนโลยี และพลังของการทำงานร่วมกัน เพื่อเปลี่ยนโจทย์จริงให้กลายเป็นผลลัพธ์ใหม่ Dolphin จึงไม่ได้หมายถึงเพียง ‘ความฉลาด’ แต่คือความฉลาดที่นำไปใช้ได้จริง รู้จักเรียนรู้และปรับตัวเมื่อสภาพแวดล้อมเปลี่ยน ทำงานร่วมกับผู้อื่นเพื่อสร้างสิ่งที่ทำคนเดียวไม่ได้ และสามารถเปลี่ยนสิ่งที่เรียนรู้ให้เกิดผลลัพธ์ นี่คือคุณสมบัติของผู้นำที่องค์กรต้องการในโลก AI ไม่ใช่คนที่ต้องรู้ทุกอย่าง แต่คือคนที่เรียนรู้เร็ว เชื่อมคนเป็น ใช้เทคโนโลยีเป็น และทำให้สิ่งใหม่เกิดขึ้นจริง” ดร.ธีระพลกล่าว
ดร.ธีระพล ยังกล่าวเสริมว่า “แนวคิดนี้ถูกนำมาใช้กับการทำงานจริงตลอดหลักสูตร แต่ละทีมต้องนำปัญหาหรือโอกาสทางธุรกิจมาพัฒนาเป็น ‘Dolphin Project’ โดยผสานความเข้าใจธุรกิจเข้ากับ AI เทคโนโลยี และความเชี่ยวชาญจากพันธมิตร ก่อนนำโครงการเข้าสู่ ‘Dolphin Tank’ ซึ่งเป็นเวที Pitching ที่เปิดให้ผู้เชี่ยวชาญร่วมตั้งคำถาม ท้าทายสมมติฐาน และทดสอบความแข็งแรงของโครงการ เป็นสนามพิสูจน์ Intelligent Transformation เปลี่ยน Real Challenge ให้เป็น Real Impact ก่อนพัฒนาเป็น Solution จริง และเข้าทดสอบอีกครั้งในรอบสุดท้าย ซึ่งเครือฯ ขอขอบคุณพันธมิตรทางธุรกิจที่เข้าร่วมสร้างสรรค์โครงการนี้อย่างใกล้ชิด” ดร.ธีระพลกล่าว
Dolphin Tank เป็นกลไกสำคัญของ CP-CoEX ภายใต้แนวคิด “Intelligent Transformation” ที่ใช้ Dolphin หรือปลาโลมา เป็นสัญลักษณ์ของคุณสมบัติเด่น 4 ด้านประกอบด้วย ความว่องไว (Speed), ความเป็นเลิศ และความฉลาดเฉลียว (Intelligence/Smart), ความคล่องตัว (Agility), ความร่วมมือ (Collaboration/Together) เพื่อนำไปสู่ “Intellegent Transformer” ทั้งนี้เกณฑ์การพิจารณาของ Dolphin Tank ครอบคลุม 3 ด้านได้แก่ 1. The Idea ความเป็นนวัตกรรม ความเข้าใจปัญหา และความเหมาะสมของ AI เพื่อตอบโจทย์ธุรกิจ 2. The Business Value คุณค่าที่คาดว่าจะเกิดกับองค์กร 3. The Proofing & Delivery ความเป็นไปได้ของโซลูชั่น ความน่าเชื่อถือ และความแม่นยำของข้อมูล ตลอดจนหลักฐานรองรับสมมติฐานที่ใช้ประเมินผล และความพร้อมในการนำไปใช้
สำหรับ 7 โครงการที่เข้าสู่ Dolphin Tank ครอบคลุมโจทย์ธุรกิจหลากหลาย ได้แก่ ABC AI — Intelligence for the Future Autonomous Factory จาก CPF ร่วมกับ AWS มุ่งนำ AI เข้ามาช่วยยกระดับโรงงานสู่ Autonomous Factory ขณะที่ Smart Factory จาก CPF ร่วมกับ Mitsubishi Electric มุ่งใช้ AI และเทคโนโลยีเพื่อยกระดับประสิทธิภาพกระบวนการผลิต
ด้านธุรกิจค้าปลีก StoreMind Agent จาก CP AXTRA ร่วมกับ Huawei พัฒนา AI เพื่อยกระดับการบริหารจัดการร้าน ขณะที่ AI-Powered Targeting for O2O Growth Engine จาก CP ALL และ CP AXTRA ร่วมกับ Kao มุ่งใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงและตอบสนองกลุ่มเป้าหมายในธุรกิจ O2O
ด้านการบริหารต้นทุนและการตัดสินใจทางธุรกิจ Asset IQ: Smarter Asset – Lower Cost – Greener Operations จาก CP AXTRA และ CP ALL ร่วมกับ Schneider Electric นำ AI มาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารสินทรัพย์ ลดต้นทุน และสนับสนุนการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ขณะที่ AI-Powered Pricing Strategy Formulation จาก SCG ร่วมกับ CP Group นำ AI มาสนับสนุนการกำหนดกลยุทธ์ด้านราคา และ AI-Driven Enterprise Signals จาก TRUE ร่วมกับ Tencent มุ่งใช้ AI วิเคราะห์สัญญาณทางธุรกิจ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจขององค์กร
นายวัตสัน ถิรภัทรพงศ์ Country Manager, Amazon Web Services (AWS) ประเทศไทย หนึ่งในพาร์ทเนอร์ของ CP-CoEX AI Business Accelerator กล่าวว่า “ขอขอบคุณเครือเจริญโภคภัณฑ์ หรือซีพี ที่เปิดโอกาสให้ AWS เข้ามามีส่วนร่วมในโครงการนี้ ซึ่งถือเป็นจุดเริ่มต้นสำคัญที่ทำให้พนักงานของทั้ง AWS ซีพี และพันธมิตรได้ร่วมกันมองโจทย์และปัญหาทางธุรกิจว่า องค์กรจะสามารถนำ AI มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้อย่างไร โดยใช้แนวทางการร่วมกันสร้างบุคลากรแบบ Working Backwards ที่เริ่มต้นจากโจทย์และความต้องการของหน้างานจริง ไม่ได้มุ่งเน้นเพียงทฤษฎี แต่เป็นการนำ AI มาทดลองและประยุกต์ใช้กับโจทย์ทางธุรกิจจริง โดยหวังว่าโครงการนี้จะเป็นจุดเริ่มต้นที่สามารถต่อยอดการทำงานร่วมกันในอนาคต เพราะ AI ถือเป็นเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นครั้งหนึ่งในชีวิต (AI once in a lifetime) และเป็นอีกหนึ่งยุคสำคัญที่เทคโนโลยีเข้ามาช่วยสร้างประสิทธิภาพและเพิ่มผลิตภาพของบุคลากร”
นางสาวสิริอร สุธีระวงศ์ Head of Prepaid Pricing and Performance Management, บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น หนึ่งในผู้ร่วมหลักสูตร CP-CoEX AI Business Accelerator และนำเสนอโครงการ AI-Driven Enterprise Signals จาก TRUE ร่วมกับ Tencent มุ่งใช้ AI วิเคราะห์สัญญาณทางธุรกิจ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจขององค์กร กล่าวว่า “โครงการนี้เป็นโอกาสสำคัญในการร่วมมือกับพันธมิตรชั้นนำของโลก เพื่อพัฒนาและต่อยอดการนำ AI มาใช้ให้มีความลึกทางธุรกิจมากยิ่งขึ้น ที่สำคัญคือได้เปิดโลกการทำงานรูปแบบใหม่ ผ่านการร่วมมือกับพาร์ทเนอร์ ซึ่งทำให้เราได้เรียนรู้ ระดมความคิด และทำงานจากมุมมองที่หลากหลายมากขึ้น”
ทั้ง 7 โครงการเกิดจากการทำงานร่วมกันของผู้เข้าร่วมจาก 11 บริษัท ภายใต้หลักสูตร CP-CoEX AI Business Accelerator 1 ระยะเวลา 12 สัปดาห์ ซึ่งออกแบบให้ผู้เรียนทำงานร่วมกับทั้งบริษัทในเครือ ซี.พี. และพันธมิตรด้านเทคโนโลยี ประกอบด้วย AWS, Huawei, Kao, Mitsubishi Electric, Schneider Electric, Tencent และ SCG โดยมีโจทย์ธุรกิจเป็นจุดเริ่มต้นของการเรียนรู้
Dolphin Tank จึงสร้าง “Dolphin” รุ่นใหม่ขององค์กร บุคลากรที่สามารถเชื่อมความเข้าใจธุรกิจเข้ากับเทคโนโลยี เรียนรู้และปรับตัวได้เร็ว และเปลี่ยน AI จากเครื่องมือให้กลายเป็นพลังในการสร้างผลลัพธ์ใหม่ให้กับองค์กร ทั้งในด้านประสิทธิภาพ การเติบโต และความสามารถในการแข่งขัน หากโมเดลการเรียนรู้เช่นนี้เกิดขึ้นในหลายองค์กร และโครงการที่ผ่านการพิสูจน์สามารถขยายผลจากระดับทีมไปสู่ระดับธุรกิจ ผลลัพธ์จึงไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการพัฒนาคนหรือการสร้าง Solution ใหม่ให้กับองค์กรใดองค์กรหนึ่ง แต่สามารถต่อยอดเป็นขีดความสามารถใหม่ของภาคธุรกิจ และสร้างแรงกระเพื่อมต่อระบบเศรษฐกิจในวงกว้าง
จากโจทย์จริง สู่ Solution จากคน สู่ความสามารถขององค์กร และจากผลลัพธ์ขององค์กร สู่ขีดความสามารถใหม่ของประเทศ นี่คือเป้าหมายของ Dolphin Tank และสิ่งที่ CP-CoEX ต้องการผลักดันให้เกิดขึ้นจากการเรียนรู้ AI ที่ลงมือทำจริง
