IMF จี้เร่งแก้ไขภัยไซเบอร์บั่นทอนความเชื่อมั่นการเงินดิจิทัล

เมื่อวันที่ 14 ตุลาคม ที่ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ (QSNCC) นางคริสตาลินา กอร์เกียวา กรรมการผู้จัดการกองทุนการเงินระหว่างประเทศ (IMF) กล่าวบนเวทีเสวนา The Bangkok Blueprint for Fraud-Resilient Financial Services ว่า ในปัจจุบันเศรษฐกิจดิจิทัลกำลังขยายตัวอย่างต่อเนื่อง และได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตผู้คน ภาคธุรกิจและประเทศต่างๆ การส่งเสริมให้ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการทางการเงินได้ถือเป็นองค์ประกอบสำคัญของความสำเร็จในการใช้การเงินดิจิทัล เพราะจะช่วยให้ผู้คนที่เดิมไม่สามารถเข้าถึงระบบการเงิน สามารถเข้าถึงบริการเหล่านี้ได้

และกล่าวว่า ทั้งนี้ หลักการสำคัญของการใช้การเงินดิจิทัลคือความเชื่อมั่น ผู้คนต้องมั่นใจได้ว่าข้อมูลอัตลักษณ์และการเงินของตนจะได้รับการคุ้มครองความปลอดภัย จึงจะกล้าเข้ามามีส่วนร่วมในการใช้บริการ อย่างไรก็ดี ปัญหาที่เกิดขึ้นคือการฉ้อโกงทางไซเบอร์ที่ทวีความรุนแรงขึ้นนั้นกำลังบั่นทอนความเชื่อมั่นดังกล่าว ซึ่งจะนำไปสู่การสูญเสียโอกาสในการเข้าถึงบริการทางการเงิน อีกทั้ง การเงินดิจิทัลยังเป็นช่องทางสำคัญในการประกอบธุรกิจอีกด้วย

กอร์เกียวากล่าวว่า การมีแพลตฟอร์มดิจิทัลช่วยส่งเสริมความสามารถในการรับมือกับอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ดี ปัญหาที่กำลังเกิดขึ้นในปัจจุบันคือ การฉ้อโกงทางดิจิทัลกำลังแพร่กระจายอย่างรวดเร็วและทวีความรุนแรงขึ้น โดยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ไม่ได้ทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้นเสมอไป ดังนั้น จึงจำเป็นต้องมีแนวทางการรับมือป้องกันปัญหาดังกล่าว

พร้อมกล่าวด้วยว่า จำเป็นต้องมีการยกระดับการกำกับดูแลการตรวจสอบด้านความเสี่ยงทางไซเบอร์ โดยต้องมีการร่วมมือระหว่างกัน พูดคุยพัฒนาแนวทางอย่างจริงจังก่อนนำไปปรับใช้เป็นระบบในแต่ละประเทศ ทาง IMF ซึ่งมีความเชี่ยวชาญด้านการชำระเงิน ได้ทำงานร่วมกับธนาคารโลก ที่เป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านระบบการชำระเงิน และต้องร่วมมือกับหน่วยงานอื่นๆ ที่มีความสามารถและความสนใจในประเด็นดังกล่าวด้วย